Auxiliar de TI

Missão do Cargo:

Prestar suporte técnico e operacional à área de Tecnologia da Informação, com foco em infraestrutura, garantindo a disponibilidade, estabilidade e segurança dos recursos de rede, servidores e equipamentos, contribuindo para a continuidade das operações da empresa.

Atividades:

• Realizar a montagem, manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos;
• Dar suporte técnico aos usuários quanto ao uso de sistemas, equipamentos e acesso à rede;
• Monitorar a performance da rede local (LAN), conexões de internet e dispositivos de conectividade;
• Auxiliar na configuração e manutenção de servidores, switches, roteadores e firewalls;
• Realizar controle e inventário de equipamentos e ativos de TI;
• Efetuar instalações e atualizações de softwares e sistemas operacionais;
• Apoiar na gestão de backups e na execução de rotinas de segurança da informação;
• Atuar no controle de acessos, criação de usuários e permissões em servidores e sistemas;
• Acompanhar chamados técnicos e registrar as soluções aplicadas conforme procedimentos internos;
• Apoiar projetos de melhorias e expansão da infraestrutura de TI.